Widerruf

Hinweis zum Widerrufsrecht

Über unseren Online-Shop verkaufen wir ausschließlich Fahrkarten für Dampfzugfahrten an einem festen Fahrtermin. Für Verträge über Freizeitveranstaltungen mit einem bestimmten Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Jede Bestellung ist daher verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der bestellten Fahrkarten.

Ihre Fahrkarte erhalten Sie nach Zahlungseingang als PDF per E-Mail. Bitte prüfen Sie diese direkt nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit (siehe Ziffer 12 unserer AGB).

Die Fahrkarten berechtigen zur einmaligen Mitfahrt am eingetragenen Fahrtag und verlieren danach bzw. nach Entwertung ihre Gültigkeit. Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist nicht möglich.

Leider kann es vorkommen, dass eine Fahrt aus unvorhersehbaren Gründen (z.B. Waldbrandgefahr, Schäden an Fahrzeugen oder Strecke oder Unwetter) nicht durchgeführt werden kann. In diesem Falle bemühen wir uns, die Fahrt an einem Ersatztermin nachzuholen. Alternativ können Sie, soweit ausreichend Sitzplätze verfügbar sind, Ihre Fahrkarte für eine andere Fahrt verwenden.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter info@hessencourrier.de oder telefonisch unter 0561 – 81029484.